如何解决QQ已被破坏或部分文件丢失?
1、首先,跟大家确定:软件都出现:QQ已被破坏或部分文件丢失,无法继续使用...。这个问题请了解一下以下,避免走弯路;
2、通常我们安装qq之前,都会保留以前qq的聊天记录,如图,这台电脑虽然新装的系统,但是在D盘有这台电脑几年以来登录过的所有qq资料;
3、所以我们安装这个2015元月11日的QQ的时候,会把“保存消息记录”指定到自定义,也就是D盘qq记录文件夹下;
4、但是QQ源程序就安装在系统C盘;
5、这时候登录一个全新的QQ号,我们发现,在指定的D盘文件夹下,虽然没有这个新QQ的账号,但是QQ会自动生成图中15个文件或文件夹,且这个新QQ登录聊天都正常,没有出现QQ软件已被破坏或部分文件丢失,无法继续使用,请重新安装QQ!!(错误码:0x80010001),但是登录其他已经有的QQ记录的qq就出现崩溃不能使用。分析原因,是新生成的qq消息记录文件夹和老的qq消息记录文件夹有组件文件冲突导致qq崩溃;
6、解决方法一:直接重新安装一次qq,无需卸载之前的,目录可以保持原目录,但是注意,下面的“选择保存消息记录等数据的个人文件夹保存位置”这个选择保存到我的文档;
7、重新安装完成后,QQ会自动出现“qq数据迁移”,它会把我们D盘的qq文件消息内所有内容转移到C盘我的文档;
8、等待一会儿它会自动完成;
9、画面出现“数据迁移已完成”单击确定,qq会自动启动;
10、完成后,我们看到在“C盘我的文档”里出现了“Tencent File”文件夹,而文件夹内,就是我们这几年这台电脑上使用过的qq所有消息记录信息了,这时候再登录你的新老qq,一切就正常了;
11、解决方法二:先删除安装的qq最新版,然后再次打开安装程序,重装,注意:这次QQ的安装目录不再是C盘,而是D盘了,同时“选择保存消息记录等数据的个人文件夹保存位置”可以直接指向我们的原来D盘qq数据文件夹,然后直接安装就可以了;
12、为什么这样做呢,我们通过监视qq安装进程发现,qq在安装过程中捆绑了“QQxxx”等程序,偷偷在后台安装,我这台是服务器Server,无论是系统自带,或其他杀毒,都绝对禁止QQ违法偷偷安装任何程序,系统和杀毒不是禁止了,就是查杀了安装组件,导致qq安装后出现崩溃问题;
13、安装完成后,立即启动qq,聊天登录一切正常,几年来的1000多个qq的聊天记录也一点没丢。
电脑的QQ打不开显示文件损坏怎么办?
如果你的电脑上的QQ无法打开并显示文件损坏的错误提示,你可以尝试以下解决方法:
重新下载并安装QQ:首先,尝试从官方网站或可信的软件下载网站下载最新版本的QQ软件安装程序。然后,卸载当前损坏的QQ程序,再重新安装新下载的QQ软件。
清理缓存和临时文件:在重新安装QQ之前,你可以尝试清理系统中与QQ相关的缓存和临时文件。打开电脑的"控制面板",选择"系统和安全",然后选择"管理工具",找到并打开"磁盘清理"工具。选择你系统所在的磁盘驱动器,勾选"临时文件"和"缓存文件"等选项,然后点击"确定"进行清理。
检查系统文件完整性:有时候,电脑上的系统文件可能会损坏导致QQ无法正常运行。你可以使用Windows的系统文件检查工具来扫描和修复系统文件。打开命令提示符(以管理员身份运行),输入命令"sfc /scannow"并按下回车键,等待系统文件检查和修复完成。
更新操作系统和驱动程序:确保你的操作系统和相关的驱动程序都是最新的。使用Windows的更新功能来检查和安装最新的系统更新。同时,你也可以访问电脑制造商的官方网站,下载并安装最新的驱动程序,如显卡驱动、声卡驱动等。
如果以上方法都无法解决问题,建议你联系QQ的技术支持团队或寻求专业人士的帮助,他们可以提供更具体的指导和解决方案。
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