12306回应“免费坐高铁”怎么说?

免费坐高铁登上热搜。据了解，有消息称，用户登陆12306应用程序，注册会员可以积分，积分为5倍的车票价格数字，而100积分价值1元，通过积分兑换可以免费乘坐高铁。

对此，12306方面解释称，2019年便开始积分兑票的服务，但不是所有线路都能兑，有指定车次，而兑换门槛是要成为12306会员，首次兑换需要到10000分，另外，获得相应积分后，有12个月的期限。此外，购买候补车票时不可使用积分兑换，且积分兑换的车票可以办理改签，但不办理退票、变更到站业务。

怎么用积分兑换火车票?

首先积分是在12306官网、铁路12306APP以及会员服务窗口购买火车票时产生的。

乘车积分 = 票面价格 × 5

一张火车票价格为 100 ，产生的乘车积分则为：

100 × 5 = 500

乘车积分的有效时间为 1 年，1 年后自动到期，到期后积分自动作废。

100 乘车积分 = 1 (人民币)

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